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Video Tutorial

Guardate i tutorial video generici per prendere rapidamente dimestichezza con le nostre app. Per guardare video più specifici, visitate le pagine delle app.


FAQ e risoluzione dei problemi

Trovate le risposte alle domande più comuni su ADVA Soft e i suoi prodotti.

  • Domande sui prodotti
    D: Come si eliminano le foto modificate e salvate in TouchRetouch?
    R: Se si desidera eliminare una foto modificata e salvata nella galleria, l'unico modo per farlo è rimuoverla dal dispositivo (purtroppo, non è possibile farlo direttamente dall'app).
    D: Perché TouchRetouch vuole usare la mia località?
    R: Se si autorizza TouchRetouch a utilizzare la propria località, è possibile visualizzare in ogni momento i dati EXIF legati alle proprie immagini e caricare immagini dotate di una risoluzione superiore. I dati relativi alla località dell'utente sono utilizzati esclusivamente per rendere più comodo l'utilizzo dell'app, non per altri scopi.
    D: Ho scaricato la versione completa di TouchRetouch sul mio iPad. Perché non riesco a scaricarla sul mio iPhone gratuitamente?
    R: Esistono due versioni leggermente diverse di TouchRetouch: TouchRetouch (per iPhone) e TouchRetouch HD (per iPad). Pertanto, se è stato acquistato TouchRetouch HD e si desidera avere l'app sul proprio dispositivo iPhone, occorre acquistare TouchRetouch per iPhone.
    D: Come posso comunicare i miei commenti e le mie idee su come migliorare l'app?
    R: Siamo sempre felici di ricever commenti. Nella pagina Assistenza del nostro sito Web è possibile compilare il modulo di richiesta di assistenza presente in cima alla pagina. Potete inoltre inviarci i vostri suggerimenti dall'app (menu Info - Inviaci un'e-mail).
  • Domande sulla collaborazione con l'azienda
    D: Come si diventa beta tester dell'azienda?
    R: Per diventare beta tester dei prodotti ADVA Soft occorre inviare un'e-mail con le proprie qualifiche all'indirizzo support at adva-soft.com. Nell'oggetto dell'e-mail, inserire la seguente dicitura: “Beta testing of ADVA Soft products". Analizzeremo le informazioni fornite e informeremo i candidati che rispondono ai nostri requisiti.
    D: È possibile lavorare per l'azienda in qualità di freelancer?
    R: Dipende dalla mansione. Inviare i CV all'indirizzo e-mail jobs at adva-soft.com. Nell'oggetto dell'e-mail, inserire la seguente dicitura: “Working for ADVA Soft as a freelancer”. Prima di inviare il CV, controllare le nostre opportunità di lavoro attualmente disponibili.
    D: Come posso intervistare ADVA Soft?
    R: Inviare un'e-mail in cui si spiega il fine dell'intervista all'indirizzo e-mail contact at adva-soft.com.
    D: Posso aiutarvi a tradurre l'app nella mia lingua madre?
    R: Saremmo felici se le nostre app fossero disponibili nel maggior numero di lingue possibili, perciò qualsiasi proposta di traduzione inviata all'indirizzo e-mail contact at adva-soft.com è benaccetta.
  • Altre domande
    D: A quali esposizioni e fiere partecipate?
    R: Cerchiamo di partecipare alle fiere ed esposizioni più popolari per incontrare i nostri utenti e colleghi così da conoscerci di persona e condividere i nostri successi e le nostre esperienze professionali. Le nostre fiere preferite (nonché le più visitate) sono Photokina e Macworld.
    D: In che cosa consiste la dichiarazione di missione aziendale di Adva Soft?
    R: Facciamo del nostro meglio per creare prodotti che soddisfino le esigenze degli utenti.