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Vidéo Tutoriels

Regardez nos tutoriels vidéos afin de vous familiariser rapidement avec nos applications. Pour regarder des tutoriels vidéos plus spécifiques, consultez les pages dédiées aux apps.


Dépannage
et FAQ

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos d'ADVA Soft et de ses apps.

  • Questions concernant les apps
    Q : comment faire pour supprimer les photos éditées et sauvegardées dans TouchRetouch ?
    R : dans le cas où vous avez enregistré la photo éditée dans votre galerie et voulez la supprimer, la seule façon de procéder est de la supprimer de votre appareil (il ne vous est malheureusement pas possible de le faire directement depuis l'app elle-même).
    Q : pourquoi TouchRetouch veux-t-il utiliser mon emplacement géographique?
    R : si vous permettez à TouchRetouch d’utiliser votre emplacement actuel, vous serez en mesure à tout moment de consulter les données EXIF contenues dans vos images et charger des images de résolution plus haute. Nous tenons à vous assurer que nous utilisons vos informations d’emplacement uniquement dans le but de rendre votre travail avec l'application plus confortable.
    Q : j'ai téléchargé la version complète de TouchRetouch sur mon iPad. Pourquoi ne puis-je pas le télécharger sur mon iPhone gratuitement ?
    R : il existe deux versions légèrement différentes de TouchRetouch - TouchRetouch (pour iPhone) et TouchRetouch HD (pour iPad). Donc, si vous avez acheté TouchRetouch HD et voulez l’installer sur votre iPhone, vous devez acheter la version de TouchRetouch destinée à l'iPhone.
    Q : comment puis-je vous faire part de mes commentaires / idées sur la façon dont l'application pourrait être améliorée ?
    R : nous apprécions vos commentaires, alors rendez-vous sur la page de support de notre site et remplissez le formulaire de support se trouvant en haut de la page. Vous pouvez également nous envoyer vos suggestions à propos d’une application spécifique (menu Info - Écrivez-nous).
  • Questions concernant la coopération
    Q : comment faire pour devenir bêta-testeur chez ADVA Soft ?
    R : pour devenir un bêta-testeur chez ADVA Soft, vous devez présenter vos qualifications par courrier électronique à l'adresse suivante : support@adva-soft.com . Avec en objet du courriel : "Beta testing of ADVA Soft products" . Nous analyserons les informations que vous nous aurez fournies et vous avertirons de notre décision.
    Q : est-il possible de travailler pour votre société en tant que freelance ?
    R : cela dépend du travail que vous souhaitez occuper. Envoyez-nous votre CV l'adresse suivante : jobs@adva-soft.com . Avec en objet du courriel : "Working for ADVA Soft as a freelancer". Veuillez s'il vous plaît consulter nos postes vacants avant de nous faire parvenir votre CV,
    Q :comment pourrais-je interviewer ADVA Soft ?
    R : vous devez d’abord nous envoyer un message expliquant le but de votre entrevue à l'adresse suivante : contact@adva-soft.com.
    Q : puis-je vous aider à traduire vos applications dans ma langue maternelle?
    R : oui, absolument. Veuillez nous écrire à l'adresse suivante : contact@adva-soft.com.
  • Autres questions
    Q : à quelles expositions participez-vous ?
    R : nous essayons généralement de nous rendre aux expositions les plus populaires afin de rencontrer nos utilisateurs et collègues, de leur parler personnellement et de partager notre expérience professionnelle ainsi que nos réalisations. Les expositions auxquelles nous nous rendons le plus fréquemment sont Photokina et Macworld.
    Q : quelle est la mission d’ADVA Soft ?
    R : nous faisons de notre mieux pour créer nos applications tout en gardant les utilisateurs à l'esprit.