Політика конфіденційності Batched

Користуючись нашим додатком та послугами, ви довіряєте нам свої особисті дані.

Ця Політика конфіденційності містить важливу інформацію про те, як і чому ми збираємо та використовуємо ваші дані, а також про те, що ми робимо для забезпечення конфіденційності та безпеки ваших даних відповідно до чинного законодавства.

Ця Політика конфіденційності покликана допомогти вам зрозуміти, яку інформацію ми збираємо, чому ми її збираємо та як ви можете оновлювати, керувати, експортувати та видаляти свої дані.

Зареєстрована назва компанії: ADVA Soft GmbH
Юридична адреса: Scherenbergstraße 8, 10439 Берлін, Німеччина
Робоча електронна адреса: [email protected]

«Додаток» означає додаток Batched – Мульти фоторедактор, доступний в Apple App Store;
«Власник додатка», ADVA Soft GmbH, компанія, зареєстрована в Берліні, Німеччина, під номером HRB 158929 B, з адресою Scherenbergstraße 8, 10439 Берлін, Німеччина;
«Кінцевий користувач» означає особу, яка використовує будь-який з наших додатків;
«Політика конфіденційності» означає цю Політику конфіденційності, яка може періодично змінюватися;
«Послуги» означає будь-які послуги, які ми надаємо Партнерам або фізичним особам через наші Додатки та Веб-сайти.

Інформація, пов’язана з вашим пристроєм

Ми збираємо різні типи інформації про комп’ютер або мобільний пристрій, який ви використовуєте для доступу до наших Послуг, включаючи операційну систему та її версію, модель апаратного забезпечення, роздільну здатність екрану, колір і глибину, ідентифікатори пристрою та інформацію про мобільну мережу.

Базові дані

Коли ви спілкуєтеся з нами, заповнюєте анкети для клієнтів, підписуєтеся на наші Послуги або публікуєте інформацію про наші Послуги, ви можете розкривати такі типи базових персональних даних:

Ваше ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер факсу, стать, поштова адреса.

Фінансові дані

Коли ви підписуєтеся на наші послуги, ми збираємо фінансові дані, такі як номер вашої кредитної/банківської картки, спосіб оплати, номер CVC та термін дії використаної картки.

Дані про використання

Ми використовуємо аналітичні інструменти третіх сторін для збору даних про те, як ви отримуєте доступ до нашого додатка та використовуєте його. Це включає дати та час вашого доступу до додатка, дії, які ви виконуєте в додатку, такі як придбання підписок, відкриття додатка, імпорт фотографій, редагування фотографій, експорт фотографій або переглянутих сторінок, збій додатка та іншу системну активність.

Ми також використовуємо інструменти третіх сторін для присвоєння вам випадково згенерованого ідентифікатора користувача, щоб аналізувати поведінку користувачів у додатку та використовувати ці дані для поліпшення нашого продукту та послуг.

Дані про місцезнаходження

Ми збираємо загальні дані про ваше місцезнаходження, які включають інформацію про місто, штат та країну.

Фотографії

Фотографії, які ви завантажуєте, можуть містити особисті дані, такі як ваша стать, віковий діапазон, місцезнаходження, раса та етнічна приналежність.

A. Дані, які Ви безпосередньо надали нам

Ви добровільно розкриваєте нам свої особисті дані, коли:

Комунікуєте з нами,

Заповнюєте анкети для клієнтів,

Підписуєтеся на наші Послуги або

Публікуєте інформацію про наші Послуги.

Б. Дані, які ми автоматично збираємо про Вас, в тому числі за допомогою SDK сторонніх розробників.

Коли Ви отримуєте доступ до нашого Додатку та Послуг і користуєтеся ними, ми використовуємо SDK (програмні пакети) сторонніх розробників, аналітичні інструменти та файли cookie для збору даних про Вас.

Ми використовуємо Mixpanel для збору даних про Ваш доступ до наших Послуг та їх використання.

Відвідайте наступну сторінку, щоб дізнатися, як Mixpanel збирає Ваші дані та як вони використовуються надалі:
https://mixpanel.com/legal/app-store-privacy-details/

Ми використовуємо Adapty для збору даних, таких як історія Ваших покупок та інформація про Ваш пристрій.

Використовуючи Adapty, ми збираємо такі дані, як ідентифікатори та історію ваших покупок. Відвідайте наступну сторінку, щоб дізнатися більше про те, як Adapty обробляє ваші дані:
https://docs.adapty.io/docs/apple-app-privacy

Ми використовуємо сервіс Appsflyer для обробки ваших персональних даних, таких як:

• «Технічна інформація»: це технічна інформація про мобільний пристрій або комп’ютер кінцевого користувача, така як тип браузера, тип і модель пристрою, процесор, мова системи, пам’ять, версія ОС, стан Wi-Fi, час і часова зона, параметри руху пристрою та оператор.
• «Технічні ідентифікатори»: це різні унікальні ідентифікатори, які зазвичай ідентифікують лише комп’ютер, пристрій, браузер або додаток, наприклад IP-адреса.
• «Інформація про взаємодію»: це інформація, що стосується наших кампаній та дій кінцевих користувачів, наприклад кліки на наші реклами та перегляди рекламних оголошень.
Щоб гарантувати, що ваші персональні дані обробляються відповідно до наших інструкцій, ми укладаємо угоду про обробку даних з AppsFlyer, яку можна знайти тут:
https://www.appsflyer.com/gdpr/dpa.pdf

Для отримання додаткової інформації про те, як Appsflyer обробляє особисті дані, відвідайте їх Політику конфіденційності послуг тут:
https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/

C. Інформація, яку ми збираємо з джерел третіх сторін

Ми можемо отримувати оновлену інформацію про вас, таку як найновіша адреса для виставлення рахунків, від відповідної фінансової установи, яка випустила вашу кредитну картку, у зв’язку з виставленням рахунків за послуги, які ми надаємо.

Для надання та підтримки наших послуг;

Для забезпечення основної функціональності нашого додатку;

Для підвищення безпеки та захисту наших користувачів і послуг;

Для надання підтримки клієнтам;

Для обробки платежів та управління вашими підписками;

Для відповіді на питання, зауваження або запити до служби підтримки клієнтів;

Для забезпечення дотримання правових умов, що регулюють нашу діяльність та комерційні відносини;

Для дотримання законодавства та правових процедур, а також захисту прав, безпеки та власності; та

Для інших цілей, які вимагаються або дозволяються нашими користувачами або іншими відповідними особами, такими як відвідувачі веб-сайту.

Безпека та конфіденційність вашої інформації є для нас дуже важливими, тому ми вживаємо заходів безпеки, включаючи фізичні, електронні та процедурні заходи, щоб захистити вашу інформацію від несанкціонованого доступу та розголошення.

Ми впровадили розумні адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, знищення або зміни вашої інформації.

• Всі дані передаються безпечно за допомогою протоколу HTTPs.

• Зверніть увагу, що, незважаючи на наші зусилля, жодні заходи безпеки не є досконалими або недоступними для злому. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку передачі даних до нас та вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо.

• Виконання необхідних операцій для підтримки наших послуг, включаючи усунення програмних помилок та операційних проблем; проведення аналізу даних, тестування та досліджень; а також моніторинг та аналіз тенденцій використання та активності.

• Ми отримуємо доступ, використовуємо та обробляємо Персональні дані ЄС для цілей, що відповідають згоді, отриманій від особи, до якої відносяться Персональні дані ЄС.

[Тільки для користувачів з ЄС та Великобританії]

Ми покладаємося на наступні правові підстави для обробки ваших персональних даних відповідно до GDPR ЄС та Великобританії.

Законні інтереси

Ми покладаємося на законні інтереси для збору та використання даних про ваш пристрій, ваші дії в додатку, покупки, які ви робите, та дії, які ви виконуєте в нашому додатку. Ми покладаємося на законні інтереси для обробки цих даних з метою надання та підтримки наших основних Послуг, вдосконалення наших продуктів на основі аналізу даних, надання вам підтримки клієнтів та покращення нашої ділової діяльності.

Юридичні зобов’язання

Ми збираємо, використовуємо та зберігаємо фінансові дані, такі як спосіб оплати, який ви використовуєте, сума оплати та реквізити кредитної картки, для виконання наших юридичних зобов’язань.

Ви можете реалізувати деякі або всі з наведених нижче прав залежно від законодавства, яке застосовується до обробки ваших персональних даних.

Право на доступ:

Ви можете подати запит, щоб дізнатися, чи обробляємо ми ваші дані, та отримати копії персональних даних, які ми зберігаємо про вас, з урахуванням обмежень, передбачених чинним законодавством.

Право на виправлення:

Ви можете попросити нас виправити будь-які неточності або неправдиву інформацію, пов’язану з вашими персональними даними.

Право на видалення ваших даних:

З урахуванням обмежень, встановлених чинним законодавством, ви можете подати запит на видалення ваших даних.

Право на обмеження обробки:

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних на тій підставі, що дані є неточними або обробка даних є незаконною.

Право на заперечення:

Ви можете висловити заперечення проти обробки ваших даних, якщо ми покладаємося на законні інтереси.

Право на перенесення даних:

Якщо це можливо, ви можете попросити про передачу всіх особистих даних, які ми зберігаємо про вас, іншій організації.

За винятком випадків, коли застосовується одна з наведених нижче умов або інше зазначено в цій Політиці конфіденційності, ми не розкриваємо, не передаємо та не продаємо особисті дані своїх користувачів третім особам:

• Коли наші користувачі просять нас або дають нам дозвіл на розкриття їхніх даних третім особам,
• Коли ми надаємо особисті дані третім особам для виконання адміністративних завдань та надання наших послуг, таких як веб-хостинг, обслуговування клієнтів, аналіз даних, поліпшення послуг та обробка платежів.
• Коли ми зобов’язані за законом розкривати особисті дані юридичним/регулюючим органам на підставі дійсного та законного запиту, наприклад, для боротьби з відмиванням грошей або виявлення шахрайства.

Ми розкриваємо ваші особисті дані третім особам за умови, що вони зберігають конфіденційність ваших особистих даних і вживають усіх необхідних технічних, організаційних та договірних заходів для забезпечення безпеки та конфіденційності ваших даних. Крім того, ці треті особи також гарантують, що вони використовуватимуть особисті дані виключно для зазначених цілей.

Термін зберігання даних

Ми зберігаємо зібрані про вас персональні дані протягом терміну, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, але в жодному разі не довше 12 місяців.

Ми можемо зберігати ваші дані довше 12 місяців, якщо це вимагається законом або нормативними актами.

Ви можете скористатися своїм правом на видалення своїх даних, надіславши нам електронного листа на адресу: [email protected]

Коли ми отримаємо від вас запит на видалення даних, ми негайно видалимо всі особисті дані, за винятком випадків, коли:

• Існують законодавчі або нормативні вимоги, що передбачають зберігання даних протягом більш тривалого періоду, наприклад, відповідно до податкового законодавства;
• Існують інші причини, зазначені в цій політиці.

Інформація в копіях, створених для резервного копіювання та забезпечення безперебійної роботи, може зберігатися довше, ніж оригінальні дані.

Коли ви видаляєте додаток зі свого пристрою, всі ваші дані, включаючи імпортовані фотографії, будуть видалені з додатка.

Ми не зберігаємо ваші фотографії на наших серверах.

Якщо ви надали нам доступ до своїх фотографій, але бажаєте відключити цю функцію, ви можете зробити це наступними способами:

• 1. У додатку Batched — Налаштування, Деталі конфіденційності, ДОЗВОЛЯТИ BATCHED ДОСТУП, Фотографії, Без доступу;
• 2. У додатку Налаштування за замовчуванням — Batched, ДОЗВОЛЯТИ BATCHED ДОСТУП, Фотографії, Без доступу.

Коли ми передаємо ваші дані з Європейської економічної зони («ЄЕЗ») або Великобританії до країн, які, на думку Європейської комісії, не забезпечують належного рівня захисту, ми зазвичай робимо це на основі стандартних договірних умов, затверджених Європейською комісією для таких цілей. Ви можете отримати копію стандартних договірних умов, зв’язавшись з нами, як описано нижче.

Якщо ви вирішили скористатися своїми правами, переліченими в розділі 9, вам слід зв’язатися з нами одним із таких способів, щоб подати свій запит:

• Заявка поштою: Scherenbergstraße 8, 10439 Берлін, Німеччина
• Заявка електронною поштою: [email protected]

Надсилаючи запит одним із зазначених способів, ви повинні вказати в ньому таку інформацію:

Надішліть нам своє ім’я та прізвище, контактні дані або іншу інформацію, яка може допомогти нам визначити, чи обробляємо ми ваші дані.

Детальний опис вашого запиту.

Ми залишаємо за собою право запитувати додаткову інформацію для підтвердження вашої особи та автентичності вашого запиту.

Ми прагнемо відповісти на ваш запит у строки, встановлені відповідним законодавством.

Для користувачів з ЄС та Великобританії:

Якщо ви проживаєте в ЄС або Великобританії, ви можете подати скаргу до компетентного органу з захисту даних у цій країні.

Наприклад, якщо ви проживаєте у Великобританії, ви можете зв’язатися з ICO наступними способами:

Адреса ICO:
Офіс комісара з інформації
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Номер гарячої лінії: 0303 123 1113
Веб-сайт ICO: https://www.ico.org.uk

Щодо процедур подання скарг у конкретних країнах, будь ласка, зверніться до веб-сайтів компетентних органів з питань захисту даних у вашій країні.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності, якщо вважатимемо це за доцільне.

Ви повинні регулярно перевіряти нашу сторінку Політики конфіденційності, щоб дізнаватися про нові зміни.